Tempi di evasione e consegna della merce
1. TEMPI DI EVASIONE DELLA MERCE (TEMPO IMPIEGATO PER LA LAVORAZIONE DELL' ORDINE )
Di solito i tempi di lavorazione dell'ordine sono di 48-72 ore lavorative esclusi sabato e domenica. Questo dipende dalla modalità di pagamento scelta: gli ordini effettuati con Carta di Credito/Prepagata tramite stripe, Paypal ( AL MOMENTO NON DISPONIBILE ) e Contrassegno ( AL MOMENTO NON DISPONIBILE ) verranno affidati al corriere entro 24-48 ore lavorative dall' effettuazione dello stesso; gli ordini effettuati con Bonifico Bancario, verrano affidati al corriere solo dopo l' effettiva visualizzazione sul conto del bonifico (in questo caso i tempi dipenderanno dalla data di accredito).
2. TEMPI DI CONSEGNA DELLA MERCE (TEMPO IMPIEGATO DAL CORRIERE PER LA CONSEGNA)
La merce verrà spedita, tramite corriere espresso TNT, e recapitata entro un tempo medio di 1/3 giorni lavorativi successivi alla data di spedizione.
I tempi medi di consegna dei corrieri sono i seguenti:
- Spedizione sulla Penisola: 1/2 giorni lavorativi dall' affidamento del pacco al corriere
- Spedizione sulle Isole Maggiori (Sardegna, Sicilia): 2/3 giorni lavorativi dall' affidamento del pacco al corriere
- Spedizione sulle Isole Minori (Capri, Ischia, Pantelleria, Elba, Lampedusa, etc.): 3/5 giorni lavorativi dall' affidamento del pacco al corriere
- Spedizione in Europa con DHL 1/2 giorni lavorativi dall'affidamento del pacco al corriere.
I Costi di spedizione sono i seguenti:
- a partire da 6 € Italia tranne isole
- a partire da 8 € Isole maggiori
- a partire da 21€ Isole minori
- In caso di contrassegno il Costo è di 8€ ( disponibile solo per spedizioni in italia)
I tempi di consegna indicati sono delle stime che si fanno in base al tempo medio attualmente impiegato e sono forniti unicamente a scopo indicativo, senza assunzione di alcun impegno o garanzia di rispetto degli stessi da parte di "hitechmarket".
3. MODALITÀ DI CONSEGNA
Le spedizioni avvengonoTramite corriere espresso ( TNT ).
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
• che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
• che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato.
Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo la scritta “ACCETTATO CON RISERVA” sulla ricevuta di consegna del corriere indicante "IL MOTIVO" di tale riserva (Es. Accetto con riserva perché il pacco è danneggiato).
Nel caso in cui il pacco risulti integro alla consegna non sarà possibile firmare con "RISERVA DI CONTROLLO" la ricevuta di consegna.
Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Il Vettore risponde anche per il ritardo nella consegna del bene al destinatario.
hitechmarket, per i casi sopra citati, deve considerarsi esente da ogni responsabilità per perdite o avarie (danneggiamento) della merce dal momento in cui la stessa viene consegnata senza riserve al vettore per il trasporto.
Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere denunciati al corriere.
Per ogni denuncia al corriere, il Cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato. Il Cliente dal momento in cui riceve la merce danneggiata o ne chieda la riconsegna al vettore ha azione diretta ed esclusiva nei confronti del vettore stesso.